doorschakeldienst

Uit WikiWoordenboek

Nederlands

Uitspraak
Woordafbreking
  • door·scha·kel·dienst
Woordherkomst en -opbouw
enkelvoud meervoud
naamwoord doorschakeldienst doorschakeldiensten
verkleinwoord

Zelfstandig naamwoord

de doorschakeldienstm

  1. (communicatie) een telefoondienst waarbij de beller automatisch wordt doorverbonden naar ander telefoonnummer
     Bedrijven die bellers voor veel geld doorschakelen naar gratis 0800-telefoonnummers mogen dat vanaf volgende maand niet meer doen. Doorschakeldiensten zijn vanaf 16 december verboden, meldt het ministerie van Economische Zaken. Toezichthouder Autoriteit Consument en Markt (ACM) zegt dat het aanbieders actief gaat controleren.[1]
     Volgens de ACM staan doorschakeldiensten vaak hoog in de zoekresultaten op het internet, waardoor die nummers regelmatig gebruikt worden voor bijvoorbeeld de klantenservice van een telecomprovider.[2]

Gangbaarheid


Verwijzingen

  1. Bronlink geraadpleegd op 17 september 2023 Weblink bron “Duur doorschakelen naar gratis 0800-nummer straks verboden” (Woensdag 23 november 2022, 10:16), NOS
  2. Bronlink geraadpleegd op 17 september 2023 Weblink bron “ACM gaat misbruik informatienummers harder aanpakken” (Maandag 18 september 2017, 13:45), NOS