contactcentrum

Nederlands

Uitspraak

• Geluid:  contactcentrum    (hulp, bestand)

Woordafbreking

• con·tact·cen·trum

Woordherkomst en -opbouw

• samenstelling van  contact zn  en  centrum zn 

	enkelvoud	meervoud
naamwoord	contactcentrum	contactcentrums contactcentra
verkleinwoord

Zelfstandig naamwoord

het contactcentrum o

1. afdeling van een bedrijf of organisatie waar men vragen van klanten of burgers beantwoordt

   ▸ De berichten worden 24 uur per dag gelezen door medewerkers van het ministerie. Het contactcentrum voor reizigers in nood is ook altijd telefonisch bereikbaar (+31 247 247 247) en via Twitter.

   ▸ Reizigers kunnen over enkele maanden op hun mobiele telefoon uitgebreide informatie vinden over gevaarlijke gebieden over de hele wereld. Ook staan dan medewerkers van een contactcentrum van Buitenlandse Zaken 24 uur per dag ongeruste reizigers te woord.

Synoniemen

• contactcenter, klantenservice

Hyponiemen

• klantencontactcentrum

Verwante begrippen

• callcenter

Vertalingen

    1. afdeling van een bedrijf of organisatie waar men vragen van klanten of burgers beantwoordt   

Engels: correspondence centre (en)

Gangbaarheid

• Het woord contactcentrum staat in de Woordenlijst Nederlandse Taal van de Nederlandse Taalunie.